Para Servicios Postales Nacionales 4-72, es importante estar alineado con las directrices del Mintic y con las normas del Gobierno Nacional. Razón por la cual, 4-72 ha implementado la digitalización de trámites apoyando la economía digital y el fácil acceso a los servicios para los ciudadanos.
Asimismo, reduciendo los tiempos, dinero, desplazamientos y demás beneficios para nuestros clientes y empresas usuarias de nuestros de servicio postal.
Servicios Postales nacionales informa que, la prestación del servicio de Contac Center del viernes 18 de mayo se realizará hasta las 5:30 pm.
El sábado 19 de mayo se dará inicio al servicio de atención en línea a partir de las 8:00 am.
Servicios Postales Nacionales informa que, el próximo Jueves 17 de Mayo de 2018, nuestros puntos de atención en Bogotá atenderán al público a partir de las 9:30 am.
Agradecemos su comprensión.
Servicios Postales Nacionales informa que: nuestra plataforma de atencion telefónica al ciudadano IVR, se encuentra en actualización y puede presentar intermitencia.
Servicios Postales Nacionales informa que el próximo sábado 28 de abril de 2018, se realizará mantenimiento y actualizaciones en nuestros sistemas. Por esta razón, retomaremos nuestro servicio a partir del lunes 30 de abril del 2018 en el horario habitual, o si lo prefiere para mayor información, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@4-72.com.co.
Servicios Postales Nacionales informa que; nuestra línea de atención y Chat se encuetran suspendidos por motivo de mantenimiento en nuestro plataforma, la estaremos renobando en el transcurso de 1 hora.
Servicios Postales Nacionales informa que, mañana 17 de abril de 2018, nuestros puntos de venta y atencion al cliente de Bogotá y aledaños prestarán su servicio a partir de las 10am por motivo de capacitación.
Servicios Postales Nacionales informa que, mañana 13 de abril de 2018, los puntos de atencion en Bogotá prestaran atención al cliente a partir de las 10am por motivo de capacitación.
Servicios Postales Nacionales informa que, mañana 12 de abril de 2018, las oficinas relacionadas prestaran atención al cliente a partir de las 10am por motivo de capacitación.
Querido señor, señora,
