Colombia Compra Eficiente SPN 4-72

Controla los diferentes flujos documentales y procesos operativos postales en la sede del cliente o donde este disponga, soportados en un software eficiente que administra, centraliza, organiza y controla la trazabilidad de todo lo relacionado con la administración de su correspondencia.

Beneficios

El personal está debidamente uniformado e identificado, se realiza plan de capacitación que le brinda al personal los conocimientos necesarios en:

Servicio al cliente.
Conocimiento de la compañía.
Administración segura y calificada en el manejo de la correspondencia.
Remplazo del personal 48 horas

Perfiles disponibles

Counter: Personal especializado para dirigir y controlar los procesos de admisión, clasificación, distribución y entrega, así como la generación de informes.
Coordinador: Servicio especializado para adelantar actividades de coordinación y supervisión de las estapas operativas del servicio postal.
Auxiliar de Correspondencia: Personal especializado para realizar los procesos de admisión, clasificación y ordenación de los envíos
Mensajero Motorizado:> Personal especializado para adelantar el proceso de transporte y entrega de envíos urbanos en el menor tiempo.

Para reporte de novedades comuníquese al correo reportenovedadesce@4-72.com.co.

Nacional.

Para las negociaciones que requieran personal los tiempos para el suministro después de firmado el contrato y su acta de inicio dependerán de la negociación y propuesta de cada cliente.

Tiempos de vinculación según negociación.
La solicitud debe especificar salarios, cargos, fechas de ingreso, horarios de trabajo y perfiles solicitados.
En las ciudades de Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Ibagué, Manizales, Medellín, Palmira y Tunja, se cuenta con Supernumerarios de Contratos Externos quienes de acuerdo con la disponibilidad pueden suplir novedades.
El personal suministrado será el netamente cotizado para el proceso y solicitado de acuerdo con las cantidades descritas, de requerirse otro adicional deberá ser cotizado por Servicios Postales Nacionales 4-72.
En caso de que el CLIENTE en virtud de acciones de mejora, considere que alguna de las personas asignadas a la ejecución del contrato, no cumple 100% con las necesidades laborales exigidas, deberá elevar a SPN una solicitud formal con los debidos soportes y evidencias para poder efectuar la revisión del asunto, y en caso de ser procedente la solicitud, desde SPN se adelantará y garantizará el debido proceso laboral de desvinculación.

En caso de suscitarse un reemplazo se deben tener en cuenta los siguientes parámetros:

El reemplazo no implica la reducción del personal del equipo de trabajo inicialmente contratado.
No es viable realizar un retiro de personal sin que medie justa causa.
Se deberá remitir a Servicios Postales Nacionales. 4-72 los soportes suficientes para motivar la carta de terminación del contrato laboral.
El cliente por conducto del Interventor deberá enviar informe donde se describan los hechos (novedades) modo, tiempo y lugar, con sus debidos soportes.
Con respeto a lo anterior, hasta tanto no se cumpla con el proceso señalado, no se realizará el retiro del personal y seguiría prestando los servicios en la entidad hasta la terminación del contrato por el término fijo contratado inicialmente.

Para reporte de novedades comuníquese al correo reportenovedadesce@4-72.com.co.

De acuerdo con la negociación con el cliente.

Tarifas unitarias para el año 2023 A partir de enero de cada año se realizará un incremento de acuerdo con el aumento del SMMLV.

Nota:Todas las características y condiciones de prestación del servicio CAD, las obligaciones generales del personal, las condiciones para el cambio o remplazo del personal, el perfil de las personas, la ficha técnica de los insumos y en general las condiciones específicas de prestación del servicio CAD, deben ser consultados en el anexo técnico específico del servicio.

Centro Administración de Correspondencia - CAD