Cecograma

Urbano, Regional, Nacional y Trayecto Especial*

De acuerdo con la matriz de tiempos de entrega.
(*) Para Trayectos Especiales, estamos sujetos a itinerarios y cupo de las aerolíneas.

Bajo firma de persona mayor de edad, que se encuentre en la dirección de destino al momento de la entrega.
Para envíos que tengan como destino poblaciones apartadas, zonas veredales y en las zonas de difícil acceso su entrega se realizará mediante publicación de lista de correo y hasta cabecera municipal.

Esta  publicación se realizará en centros operativos que apliquen, expendios y puntos de venta. Consulte su punto de entrega página web de 4-72
https://www.4-72.com.co/publicaciones/825/conoce-los-horarios-de-nuestros-puntos-deatencion-semanal/

En el momento de la imposición se asigna número único, que permite su registro y control hasta la entrega en su destino final.

4-72 tiene diez (10) días hábiles después de cumplidos los tiempos de entrega para la digitalización de la prueba de entrega. La certificación debe ser solicitada a PQRSD.

El envío será devuelto a la dirección suministrada por el remitente; de no ser posible su devolución el envío será llevado a la unidad de rezagos, donde aplicará la resolución de rezagos vigente. (Consulte motivos de devoluciones)

Máximo 7 Kg.

Su dimensión más larga no debe exceder los 1.20 metros.

Se puede imponer en cualquier punto de venta, cliente corporativo, aliado comercial o expendio de 4-72

No aplica.