Informe trimestral PQRDs recibidas
Estas son las PQRD recibidas en la entidad.
| PQRs Recibidas I Trimestre 2016 | |
| MES | No. de PQRs Recibidas |
| ENERO | 5.688 |
| FEBRERO | 6.295 |
| MARZO | 5.603 |
| TOTAL | 17.586 |
| PQRs Recibidas II Trimestre 2016 | |
| MES | No. de PQRs Recibidas |
| ABRIL | 7.117 |
| MAYO | 6.515 |
| JUNIO | 5.236 |
| TOTAL | 18.868 |
| PQRs Recibidas III Trimestre 2016 | |
| MES | No. de PQRs Recibidas |
| JULIO | 3.728 |
| AGOSTO | 3.833 |
| SEPTIEMBRE | 5.499 |
| TOTAL | 13.060 |
| PQRs Recibidas IV Trimestre 2016 | |
| MES | No. de PQRs Recibidas |
| OCTUBRE | 6.200 |
| NOVIEMBRE | 5.545 |
| DICIEMBRE | 5.524 |
| TOTAL | 17.269 |
PQRs recibidas en el I Trimestre 2017
|
PQRs Recibidas I Trimestre 2017 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
ENERO |
4.410 |
|
FEBRERO |
3.763 |
|
MARZO |
4.086 |
|
TOTAL |
12.259 |
|
PQRs Recibidas II Trimestre 2017 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Abril |
3.274 |
|
Mayo |
4.834 |
|
Junio |
4.907 |
|
TOTAL |
13.015 |
|
PQRs Recibidas III Trimestre 2017 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
JULIO |
4.517 |
|
AGOSTO |
4.459 |
|
SEPTIEMBRE |
4.240 |
|
TOTAL |
13.216 |
|
PQRs Recibidas IV Trimestre 2017 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
OCTUBRE |
4.979 |
|
NOVIEMBRE |
4.584 |
|
DICIEMBRE |
3.808 |
|
TOTAL |
13.371 |
las PQRs recibidas en el I Trimestre 2018
|
PQRs Recibidas I Trimestre 2018 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Enero |
4.171 |
|
Febrero |
3.267 |
|
Marzo |
3.673 |
|
TOTAL |
11.111 |
las PQRs recibidas en el II Trimestre 2018
|
PQRs Recibidas II Trimestre 2018 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Abril |
6.015 |
|
Mayo |
8.763 |
|
Junio |
4.465 |
|
TOTAL |
19.243 |
las PQRs recibidas en el III Trimestre 2018
|
PQRs Recibidas III Trimestre 2018 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Julio |
3.618 |
|
Agosto |
3.619 |
|
Septiembre |
3.403 |
|
TOTAL |
10.243 |
las PQRs recibidas en el IV Trimestre 2018
|
PQRs Recibidas IV Trimestre 2018 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Octubre |
4.338 |
|
Noviembre |
4.119 |
|
Diciembre |
5.034 |
|
TOTAL |
13.491 |
las PQRs recibidas en el I Trimestre 2019
|
PQRs Recibidas I Trimestre 2019 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Enero |
5.994 |
|
Febrero |
5.670 |
|
Marzo |
5.663 |
|
TOTAL |
17.327 |
las PQRs recibidas en el II Trimestre 2019
|
PQRs Recibidas II Trimestre 2019 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Abril |
8.599 |
|
Mayo |
10.845 |
|
Junio |
11.032 |
|
TOTAL |
30.476 |
las PQRs recibidas en el III Trimestre 2019
|
PQRs Recibidas III Trimestre 2019 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Julio |
9.361 |
|
Agosto |
7.587 |
|
Septiembre |
7.738 |
|
TOTAL |
24.786 |
las PQRs recibidas en el IV Trimestre 2019
|
PQRs Recibidas IV Trimestre 2019 |
|
|
MES |
No. de PQRs Recibidas |
|
Octubre |
6.555 |
|
Noviembre |
5.152 |
|
Diciembre |
5.608 |
|
TOTAL |
17.315 |
Informe trimestral PQR
informe de gestion PQRs primer semestre 2020
informe de gestion segundo semestre 2020
Fecha de publicación 04/02/2021
Última modificación 14/07/2021