Correo Certificado Nacional

Llegamos a 1.102 municipios de Colombia.

TRAYECTO NACIONAL

Son objetos postales que su origen y destino corresponden a departamentos diferentes.

TRAYECTO URBANO

Son objetos postales que su destino corresponde con el mismo municipio de imposición o pertenecen a la misma área metropolitana.

TRAYECTO REGIONAL

Son objetos postales que su destino corresponde con municipios que conforman la misma sede regional de 4-72.

TRAYECTO ESPECIAL 

Municipios y capitales de departamentos de difícil acceso.

Urbano: 1 día, contado a partir del día siguiente hábil a la imposición de la pieza.

Regional, nacional y trayecto especial: de acuerdo a la matriz de tiempos.

Forma de entrega: Bajo firma de persona mayor de edad, que se encuentre en la dirección de destino al momento de la entrega. En las poblaciones apartadas se entrega en nuestros centros operativos. En las zonas veredales y en las zonas  de difícil acceso a través de lista de correos de 4-72 en Centro Operativo.

Intentos de entrega: De ser depositado en una lista de correo, el envío permanecerá 30 días calendario antes de su devolcuión a remitente, de no ser posible su devolución, el envío será llevado a la unidad de rezaggos donde aplicará la Resolución de Rezagos Vigente.

Se asigna una guía de encaminamiento con trazabilidad.

La certificación se autogestiona por el cliente, consultando la página www.4-72.com.co e ingresando el número de guía en el campo de "seguimiento de envíos". Una vez consultando el estado del envío, debe hacer clic en el botón "ver certificado de entrega" ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, allí podrá visualizar su certificación e imprimirla.

De no se posible su devolución el envío será llevado a la Unidad de Rezagos, donde aplicará la resolución de rezagos vigente.

• Rehusado
• No existe
• No reside
• No reclamado
• Desconocido
• Dirección errada
• Cerrado
• No contactado
• Fallecido
• Apartado clausurado
• Fuerza mayor

Nota: Si transcurridos 10 minutos no se contacta al destinatario en el momento de la entrega, la causa de devolución será no contactado.

Peso: 0-2 Kg por envío.
Dimensiones: sobres y documentos.

Se puede imponer en cualquier punto de venta, cliente corporativo, aliado comecial o expendio de 4-72.

Sí aplica.