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Masivo dirigido expreso

Servicio de mensajería para el envío de facturas, extractos bancarios, invitaciones a eventos, impuestos y otros que por su naturaleza requieran un seguimiento individualizado.

  • Persona Natural: Envíos individuales y masivos en puntos de atención
  • Persona Jurídica: Envíos individuales y masivos en puntos de atención y para cliente con contrato corporativo

Título habilitante: Licencia de mensajería.

Urbana y nacional.

Urbano: 3 días hábiles.

Nacional: 5 días hábiles.

Dos intentos de entrega: Bajo firma de la persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio.

Sí aplica: Guía digitalizada.

Sí aplica: Informe de gestión de envíos.

De no ser posible su devolución el envío será llevado a la Unidad de Rezagos, donse aplicará la resolución de rezagos vigente.

  • Rehusado
  • No existe
  • No reside
  • No reclamado
  • Desconocido
  • Dirección errada
  • Cerrado
  • No contactado
  • Fallecido
  • Apartado clausurado
  • Fuerza mayor

Peso máximo: 250 gr por pieza.

Dimensiones máximas a admitir: 50 cm de largo x 30 cm de ancho x 1 cm de espesor.

  • Recolección de cliente corporativo.
  • Puntos de venta propios.

Para la admisión, el cliente debe proporcionar la base de datos con la cual se gestionarán los envíos.

Cantidad mínima por imposición: 100 piezas.

Sí aplica. 

Los envíos deben estar empacados y embalados en la forma correcta según las características del envío para evitar averías y explicaciones.

Nota: No transportamos paquetes sin valores declarados.

Cantidad

Urbano

Nacional

Trayecto especial

100-500

$1.516

$2.097

$2.202

501-1000 $1.165 $1.612 $1.693
1001-5000 $898 $1.241 $1.303

5001-20000

$812 $1.125 $1.181
20001-50000 $738 $1.022 $1.073
50000 en adelante $695 $695 $695

La tarifa mínima del servicio Masivo Dirigido Expreso no podrá ser inferior a la tarifa fija mínima regulada por la CRC.


Nota: En los servicios de Correo Masivo Básico y Estándar, así como en el servicio de mensajería expresa donde medie un descuento en la tarifa vigente, el cliente se compromete a cumplir con el volumen de imposición mínima diaria, semanal o mensual establecidad en la propuesta comercial acordada con el cliente, o establecido en los estudios previos, el contrato o el que haga sus veces, que sirvió de base para fijar la tarifa.

El incumplimiento en el volumen mínimo que debe imponer el cliente y atendiendo a que la tarifa del servicio de distribución masiva tiene relación directa con el volumen de envíos impuestos, dará lugar a la reliquidación del valor unitario cobrado conforme a la tabla de valores y volúmenes publicada en la resolución de tarifas vigentes.


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Fecha de publicación 21/04/2021
Última modificación 14/07/2021