Servicio de mensajería para clientes que requieran que sus documentos de carácter urgente sean entregados el mismo día en determinados destinos. Debe ser impuesto antes de las 10:00 a.m. (Aplica únicamente para Bogotá)
- Persona Natural: Envíos individuales y masivos en puntos de atención
- Persona Jurídica: Envíos individuales y masivos en puntos de atención y para clientes con contrato corporativo
Título habilitante: Licencia de Mensajería
Urbana: 1 día hábil. Aplica únicamente para Bogotá.
Nota: La entrega del envío por parte del remitente, debe hacerse antes de las 10 a.m.
El mismo día, se debe imponer antes de las 10:00 a.m.
Bajo firma de persona mayor de edad, que se encuentre en la dirección de destino al momento de la entrega.
Guía digitalizada y trazabilidad web.
Se digitaliza la prueba de entrega en los mismos tiempos que tomó la entrega.
Los físicos no serán retornados al cliente.
De no ser posible su devolución el envío será llevado a la Unidad de Rezagos, donse aplicará la resolución de rezagos vigente.
- Rehusado
- No existe
- No reside
- No reclamado
- Desconocido
- Dirección errada
- Cerrado
- No contactado
- Fallecido
- Apartado clausurado
- Fuerza mayor
Nota: Si transcurridos 10 minutos no se contacta al destinatario en el momento de la entrega, la causa de devolución será no contactado.
Peso: 0-2 Kg. por envío.
Dimensiones: Sobres y documentos.
Se puede imponer en cualquier punto de venta, cliente corporativo, aliado comercial o expendio de 4-72.
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Rango de peso (gr.)
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Cobertura
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Mínimo
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Máximo
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Urbano
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0
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2000
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$12.400
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Fecha de publicación 23/04/2021
Última modificación 09/08/2023
