Correo Masivo Estándar
Servicio de CORREO para envió de documentos masivos que requieren un seguimiento individualizado de cada envió. Dimensiones máximas a admitir 22cmx35cmx1cm de espesor y 250 grms peso máximo por pieza.
Título habilitante: Concesión correo.
Urbano regional, nacional y trayecto especial.
Urbano: 5 días hábiles.
Nacional: 8 días hábiles.
Trayecto especial: 12 días hábiles.
Los tiempos de entrega aplican para volúmenes inferiores a 10.000 envíos. Los tiempos de entrega para cantidades superiores se acuerdan con el cliente.
Dos intentos de entrega
Primer intento: Bajo firma persona mayor de edad.
Segundo intento: Bajo puerta con descripción del domicilio en acuse de recibo.
Sí aplica: Acuse de recibo.
Sí aplica: Informe de gestión de envíos.
De no ser posible su devolución el envío será llevado a la Unidad de Rezagos, donse aplicará la resolución de rezagos vigente.
- Rehusado
- No existe
- No reside
- No reclamado
- Desconocido
- Dirección errada
- Cerrado
- No contactado
- Fallecido
- Apartado clausurado
- Fuerza mayor
Nota: Si transcurridos 10 minutos no se contacta al destinatario en el momento de la entrega, la causa de devolución será no contactado.
Peso máximo: 250 gr por pieza.
Dimensiones máximas a admitir: 22 cm. x 35 cm. x 1 cm de espesor.
- Recolección de cliente corporativo.
- Puntos de venta propios.
Para la admisión, el cliente debe proporcionar la base de datos con la cual se gestionarán los envíos.
Cantidad mínima por imposición: 100 piezas.
Sí aplica.
Los envíos deben estar empacados y embalados en la forma correcta según las características del envío para evitar averías y explicaciones.
Nota: No transportamos paquetes sin valores declarados.
Nota: En los servicios de Correo Masivo Básico y Estándar, así como en el servicio de mensajería expresa donde medie un descuento en la tarifa vigente, el cliente se compromete a cumplir con el volumen de imposición mínima diaria, semanal o mensual establecidad en la propuesta comercial acordada con el cliente, o establecido en los estudios previos, el contrato o el que haga sus veces, que sirvió de base para fijar la tarifa.
El incumplimiento en el volumen mínimo que debe imponer el cliente y atendiendo a que la tarifa del servicio de distribución masiva tiene relación directa con el volumen de envíos impuestos, dará lugar a la reliquidación del valor unitario cobrado conforme a la tabla de valores y volúmenes publicada en la resolución de tarifas vigentes.
Fecha de publicación 23/04/2021
Última modificación 20/05/2022